يتم توصيل الطلبات إلى جميع أنحاء مصر خلال 3–7 أيام عمل.
ما وسائل الدفع المتاحة؟
يمكنكِ الدفع عند الاستلام، أو بفيزا أونلاين، أو Apple Pay، أو InstaPay، أو Vodafone Cash.
هل يمكنكم مساعدتي في اختيار برفان؟
نعم، تواصلي معنا عبر واتساب وأخبرينا بالروائح التي تفضلينها، وسيساعدك فريقنا في اختيار البرفان المناسب.
هل يمكنني طلب برفان كهدية؟
نعم، تصفحي مجموعات العطور المختارة وتواصلي معنا إذا احتجتِ مساعدة في اختيار الهدية المناسبة.
ما سياسة الاستبدال والاسترجاع؟
لا نقبل الاستبدال أو الاسترجاع لتغيير الرأي. يُقبل الطلب فقط إذا وصل المنتج تالفًا أو مختلفًا عن المنتج المطلوب، مع الاحتفاظ بالعبوة والتغليف والتواصل معنا فور الاستلام.